大宗商品跨境交易直通平台
用户隐私条款
一、引言
欢迎使用大宗商品跨境交易直通平台!
我们非常重视用户的隐私,并致力于保护您的个人信息。本隐私条款旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的个人信息,以及您对自己个人信息的权利。请您在使用我们的服务之前,仔细阅读并充分理解本隐私条款的内容。
二、我们收集的个人信息
1、您向我们提供的信息
1.1当您在我们的平台上注册账号、填写个人资料、发布内容、进行交易或与我们的客服人员交流时,您可能会向我们提供一些个人信息,包括但不限于您的姓名、性别、年龄、出生日期、联系方式(如电话号码、电子邮箱地址)、地址、身份证号码、银行账号等。
1.2如果您代表企业或组织使用我们的服务,您可能还需要提供企业或组织的名称、联系方式、营业执照等信息。
2、我们自动收集的信息
2.1当您访问我们的平台时,我们可能会自动收集一些信息,包括但不限于您的 IP 地址、设备型号、操作系统版本、浏览器类型、访问时间、访问页面等。这些信息有助于我们了解用户的行为习惯和需求,以便为您提供更好的服务。
2.2我们还可能会使用 cookies 和其他类似技术来收集您的浏览历史、搜索记录、购物偏好等信息。这些技术可以帮助我们记住您的偏好设置,提高您的使用体验。
三、我们如何使用个人信息
1、提供服务
1.1我们会使用您的个人信息来为您提供我们的产品和服务,包括但不限于注册账号、登录验证、发布内容、进行交易、提供客户支持等。
1.2我们还可能会使用您的个人信息来向您推荐个性化的内容和服务,例如根据您的浏览历史和购物偏好为您推荐相关的产品和活动。
2、改善服务
2.1我们会分析您的个人信息,以了解用户的需求和行为习惯,从而改进我们的产品和服务。例如,我们可能会分析用户的搜索记录和反馈意见,以优化我们的搜索算法和产品功能。
2.2我们还可能会使用您的个人信息来进行市场调研和数据分析,以便更好地了解市场趋势和用户需求,为我们的业务决策提供依据。
3、安全保障
3.1我们会使用您的个人信息来保障我们平台的安全和稳定运行,防止欺诈、黑客攻击和其他安全风险。例如,我们可能会使用您的 IP 地址和设备信息来检测异常登录行为,并采取相应的安全措施。
3.2我们还可能会使用您的个人信息来配合政府部门和司法机关的调查和执法工作,以维护社会公共安全和法律秩序。
四、我们如何存储个人信息
1、存储方式
1.1我们会将您的个人信息存储在安全的服务器上,并采取适当的技术和管理措施来保护您的个人信息的安全。例如,我们会使用加密技术来保护您的个人信息在传输和存储过程中的安全,定期备份数据以防止数据丢失,限制员工对您的个人信息的访问权限等。
2、存储期限
2.1我们会根据法律法规的要求和业务需要,确定个人信息的存储期限。一般情况下,我们会在您使用我们的服务期间以及服务结束后的一定期限内保留您的个人信息。在存储期限届满后,我们会将您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、我们如何保护个人信息
1、技术措施
我们采用了先进的安全技术来保护您的个人信息,包括但不限于加密技术、防火墙、入侵检测系统等。这些技术可以有效地防止您的个人信息被窃取、篡改或破坏。
2、管理措施
我们建立了完善的信息安全管理制度,包括但不限于数据访问控制、数据备份、安全审计等。我们会对员工进行信息安全培训,提高员工的信息安全意识和保护能力。
3、应急响应
我们制定了应急预案,以应对可能发生的信息安全事件。如果发生信息安全事件,我们会立即采取相应的措施,包括但不限于通知受影响的用户、配合政府部门和司法机关的调查和执法工作、采取技术措施恢复系统的正常运行等。
六、我们如何共享个人信息
1、与第三方服务提供商共享
我们可能会与第三方服务提供商合作,为您提供更好的服务。在这种情况下,我们可能会向第三方服务提供商提供您的个人信息,但我们会要求第三方服务提供商遵守本隐私条款的要求,并采取适当的安全措施来保护您的个人信息。例如,我们可能会与支付服务提供商合作,为您提供支付服务。在这种情况下,我们可能会向支付服务提供商提供您的订单信息和支付信息,以便支付服务提供商能够为您处理支付交易。
2、与关联公司共享
我们可能会与我们的关联公司共享您的个人信息,以便为您提供更全面的服务。我们的关联公司包括但不限于我们的母公司、子公司、兄弟公司等。在这种情况下,我们会要求关联公司遵守本隐私条款的要求,并采取适当的安全措施来保护您的个人信息。
3、法律要求的共享
在某些情况下,我们可能会根据法律法规的要求,向政府部门、司法机关或其他有权机构提供您的个人信息。例如,我们可能会根据法院的判决或政府部门的要求,向相关机构提供您的个人信息。
七、您对个人信息的权利
1、访问权。您有权访问您的个人信息,了解我们收集、使用、存储和保护您的个人信息的情况。您可以通过登录我们的平台,查看您的个人资料、订单记录、浏览历史等信息。
2、更正权。如果您发现您的个人信息有误或不完整,您有权要求我们更正或补充您的个人信息。您可以通过登录我们的平台,修改您的个人资料、联系方式等信息。
3、删除权。在某些情况下,您有权要求我们删除您的个人信息。例如,如果您不再使用我们的服务,或者您认为我们收集、使用、存储和保护您的个人信息的行为违反了法律法规的要求,您可以要求我们删除您的个人信息。我们会在收到您的请求后,根据法律法规的要求和业务需要,确定是否删除您的个人信息。
4、限制处理权。在某些情况下,您有权要求我们限制处理您的个人信息。例如,如果您认为我们收集、使用、存储和保护您的个人信息的行为违反了法律法规的要求,或者您对我们处理您的个人信息的方式有异议,您可以要求我们限制处理您的个人信息。我们会在收到您的请求后,根据法律法规的要求和业务需要,确定是否限制处理您的个人信息。
5、数据可移植权。在某些情况下,您有权要求我们将您的个人信息以结构化、通用化和可机读的格式提供给您,以便您将其转移到其他服务提供商。我们会在收到您的请求后,根据法律法规的要求和业务需要,确定是否提供您的个人信息的可移植版本。
6、反对权。在某些情况下,您有权反对我们处理您的个人信息。例如,如果您认为我们处理您的个人信息的目的与您的利益不符,或者您认为我们处理您的个人信息的方式侵犯了您的合法权益,您可以要求我们停止处理您的个人信息。我们会在收到您的请求后,根据法律法规的要求和业务需要,确定是否停止处理您的个人信息。
八、未成年人的个人信息保护
我们非常重视未成年人的个人信息保护。如果您是未成年人,您暂没有资格使用本平台。如您必须使用,请在使用我们的服务之前,务必在父母或监护人的陪同下阅读本隐私条款,并在征得父母或监护人的同意后,由父母或监护人陪同使用我们的服务。我们不会故意收集未成年人的个人信息。如果我们发现我们不小心收集了未成年人的个人信息,我们会立即采取措施,删除相关信息,并通知未成年人的父母或监护人。
九、隐私条款的变更
1、我们可能会根据法律法规的要求、业务需要或用户反馈,对本隐私条款进行变更。如果我们对本隐私条款进行了重大变更,我们会在我们的平台上发布公告,通知您隐私条款的变更内容。
2、如果您不同意我们对本隐私条款的变更,您可以停止使用我们的服务。如果您继续使用我们的服务,即表示您同意我们按照变更后的隐私条款收集、使用、存储和保护您的个人信息。
十、联系我们
如果您对本隐私条款有任何疑问、意见或建议,您可以通过以下方式联系我们:
1. 客服电话:400-883-8060。
2. 在线客服:大宗商品跨境交易直通平台官方网站上的在线客服入口
我们会在收到您的反馈后,尽快回复您的问题,并采取适当的措施解决您的问题。
注* 本条款根据需要可翻译为多国语言文本,如文字理解不一致,以本中文版本为准。